فرصة عمل في أمازون 2025: مساعد مسؤول الامتثال للمخاطر والحلول العالمية في الأردن

تعلن شركة أمازون عن فرصة عمل بدوام كامل لشغل منصب مساعد مسؤول الامتثال للمخاطر والحلول العالمية (GSRC) في الأردن لعام 2025. هذه الفرصة هي خطوة ممتازة للحفاظ على سلامة العملاء والشركاء والزملاء، مع حماية الشركة من المخاطر القانونية والتنظيمية. يعمل فريق GSRC في أمازون عبر مجموعة متنوعة من الدول، بما في ذلك الهند والصين وبولندا ورومانيا وهولندا والأردن والفلبين وكوستاريكا، بالتعاون مع الشركاء لتصنيف المنتجات وضمان الامتثال التنظيمي والقانوني لقوائم المنتجات.

المهام والمسؤوليات

بصفتك مساعد امتثال أول، ستكون مسؤولًا عن المهام التالية:

• مراجعة معلومات المنتج: وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOP) ومقارنتها بالوثائق التنظيمية ذات الصلة.
• تصنيف المنتجات: باستخدام أدوات وأنظمة أمازون المختلفة للتأكد من أنها تلبي متطلبات الامتثال اللازمة للتوافر على أمازون.
• التعاون مع المديرين: العمل بشكل وثيق مع مديرك وخبراء العمليات لمعالجة أي انحرافات عن إجراءات التشغيل القياسية، وطلب إرشاداتهم عند الضرورة.
• الاحتفاظ بالسجلات: الاحتفاظ بسجلات مفصلة للمهام الموكلة إليك واستخدام التقارير الموحدة لتحديد أولويات العمل، مما يضمن تحقيق أهداف الجودة والإنتاجية واتفاقية مستوى الخدمة.
• تحسين العمليات: المساهمة في تحديد فرص التحسين والتعاون مع فرق الشركاء لاستكشاف طرق لتقليل الجهد اليدوي.
• مشاركة الملاحظات: تقديم ملاحظات حول إجراءات التشغيل القياسية للفريق، والمساهمة في تحسين العمليات التشغيلية بصورة مستمرة.
• الدعم والتدريب: بصفتك مرشدًا، يمكنك دعم الأقران من خلال الإجابة على استفساراتهم وتقديم تدريب على مستوى العملية.

معايير التقديم

للتقديم على هذا المنصب، يجب أن تمتلك:

• درجة البكالوريوس.
• خبرة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
• مهارات التواصل وإجادة اللغة الإنجليزية (مستوى B2) تحدثًا وكتابة.
• إجادة اللغة التركية (مستوى B1+) تحدثًا وكتابة.
• مهارات Excel المتقدمة: التصفية والفرز في مجموعات البيانات، والإشارة إلى الخلايا، وجداول البيانات المحورية، والتحقق من صحة البيانات.
• فهم أساسي لـ SQL: القدرة على خدمة الاستعلامات المحددة ذاتيًا وإجراء تغييرات بسيطة لاسترداد البيانات من قاعدة البيانات.
• المعرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة بيانات العملاء.
• مهارات تحليلية: الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تحديد الأنماط عبر مجموعات البيانات.
• مهارات حل المشكلات: القدرة على إيجاد الحلول من خلال المنطق والإبداع والتفكير التصميمي.
• مهارات بحثية: الالتزام بالتحقيق والغوص عميقًا للبحث عن الحقائق.
• القدرة على فهم البيانات وتفسيرها وانتقادها وتحليلها وتوصيلها.

يُفضل أن تمتلك:

• المعرفة بعمليات ولوائح الامتثال للمنتجات الاستهلاكية.
• خبرة في إدارة الامتثال التنظيمي مع الوكالات والهيئات الحكومية.
• خبرة في تصميم وتنفيذ أنظمة إعداد التقارير المخصصة باستخدام أدوات الأتمتة.
• خبرة في تحليل البيانات في مجموعة متنوعة من المجالات الكمية وخبرة في بناء البيانات وأنظمة دعم القرار.
• خبرة عمل لا تقل عن عامين في الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال في المجالات التالية: المحاسبة، والامتثال التنظيمي، ومعالجة الدفع، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، وضمان الجودة.
• مهارات حاسوبية متقدمة (Excel وVBA).
• المعرفة باستعلام قاعدة البيانات (SQL).

عن أمازون

أمازون هو أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. يعمل أمازون على تقديم خدمات الشحن الدولي لبعض المنتجات إلى العديد من البلدان. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت أمازون إصدارات متعددة اللغات لموقعها الإلكتروني، مما يعزز من تواجدها العالمي.

إذا كنت تبحث عن تحدي وفرصة لتنمية مهاراتك المهنية، قدم الآن واستفد من العمل مع فريق عالمي في أمازون. حظًا موفقًا! 🚀