هام| البدء باستقبال طلبات التظلمات لبرنامج الدعم النقدي الموحد

هام| البدء باستقبال طلبات التظلمات لبرنامج الدعم النقدي الموحد

قال مدير عام صندوق المعونة بالوكالة، أمين عام وزارة التنمية الاجتماعية، الدكتور برق الضمور، إن الصندوق بدأ باستقبال طلبات التظلمات إلكترونيًا للأسر التي لم تستفد من برنامج الدعم النقدي الموحد.

حيث وأضاف مدير عام صندوق المعونة بالوكالة، أمين عام وزارة التنمية الاجتماعية، الدكتور برق الضمور، لوكالة الأنباء الأردنية لـ(بترا) يوم الاثنين الموافق لثامن عشر من شهر مارس الحالي لسنة 2022 :

أنه بإمكان أرباب الأسر تقديم طلب التظلم على الرابط ( https://takaful.naf.gov.jo ).

ورفع الوثائق والمعلومات الصحيحة ليتم دراسة التظلم مباشرة بعد تقديم الطلب لاتخاذ الاجراء المناسب، وفي حال رفض الطلب يتم إظهار السبب.

حيث وذكر الضمور، أن باب استقبال التظلمات سيبقى مفتوحًا حتى نهاية شهر نيسان، موضحا ان عدد الأسر التي تقدمت لبرنامج الدعم النقدي الموحد بلغ نحو 412 ألف أسرة.

فيما يبلغ عدد الأسر التي ستستفيد من البرنامج نحو 120 ألف أسرة.

طريقة الاستعلام وتقديم طلب تظلم من خلال الخطوات التالية:

اولاً الدخول إلى الرابط من خلال الضغط هنا

قم بتسجيل الدخول وأدخل بياناتك.

وفي حال أنك نسيت كلمة المرور اضغط على خانة نسيت كلمة المرور وقم بتعبئة بياناتك وستصلك رسالة محتواها كلمة المرور.

ثم قم بالضغط على زر دخول.

واضغط على خانة الاستعلام عن حالة الطلب.ثم اذهب إلى خانة أسباب الرفض، واضغط على عرض، كما هو موضح أمامك.

عند الضغط على عرض فإنه سيتم ذكر أسباب الرفض، وعليه فإنك تقوم بالضغط على خانة تقديم شكوى أو تظلم.

ومن ثم عليكَ أن تقوم بتعبئة جميع بياناتك وأن ترفق الصور التي تنفي هذا الرفض.

وانتظر إلى أن يقوموا بالاتصال عليكَ أو تغيير حالة الطلب في حال كنتَ مستحق.

هام| البدء باستقبال طلبات التظلمات لبرنامج الدعم النقدي الموحد

تابع المزيد من الأخبار المحلية من خلال الضغط هنا